+7 (495) 799-08-38
Работаем круглосуточно! 8 (800) 770-78-38 (звонок бесплатный!)
+7 (495) 799-08-38
+7 (495) 799-08-38

Как клиники навязывают услуги

0 / 5. 0

27.10.2024
На чтение: 8 мин.
Поделиться

Содержание:

  1. Навязывание услуг наркологическими клиниками: как это происходит
  2. Права пациента
  3. Как выбрать хороший центр

Перед тем, как заключить договор с медицинским учреждением, специализирующемся на лечении зависимостей, необходимо разобраться, как клиники навязывают услуги. Разумеется, так делают далеко не все. Добросовестные центры не прибегают ни к каким уловкам. Однако существует немало реабилитационных организаций, главной целью которых является не помощь больным, а заработок.

Консультация круглосуточно!
Мы знаем обо всех существующих эффективных методах избавления от зависимости!

Навязывание медуслуг наркологическими клиниками: как это происходит

Ряд недобросовестных владельцев частных клиник в первую очередь желает зарабатывать. Некоторые учреждения меняют свой статус на некоммерческий и благодаря этому получают государственные выплаты. Однако использовать эти деньги с целью улучшения самого реабилитационного центра и качества оказываемых им медуслуг руководители не собираются.Как клиники навязывают услуги – Клиника ЛОРДМЕД

Для получения дохода от своей деятельности используются следующие способы:

  • увеличение стоимости;
  • настойчивые рекомендации по применению дополнительных услуг;
  • решение продлить время пребывания зависимого в медицинском учреждении.

Недобросовестные компании, как правило, оказывают давление на родственников больного, навязывают процедуры и препараты именно им. В некоторых случаях одна и та же медуслуга осуществляется с использованием заграничного и отечественного оборудования.

При этом применение только «наших» изделий в соответствии с программой госгарантий предполагает безвозмездное оказание помощи. На этом фоне клиники не нарушают закон, когда просят внести оплату. Но ответ на данное предложение предполагает наличие соответствующего документального сопровождения.Наличие соответствующего документального сопровождения – Клиника ЛОРДМЕД

Требуется предоставить:

  • Отказ (на добровольной основе). В нем четко оговаривается, что зависимый не желает пользоваться изделиями российского производства.
  • Согласие. Человек соглашается на то, что его будут лечить иностранными лекарствами.
  • Договор. Оформляется с четким перечислением платных услуг.

Перед заключением соглашения клиент должен получить доступную информацию о видах терапии, которая, согласно отечественному законодательству, оказывается бесплатно. Если человек не хочет ничего подписывать, это не является основанием для уменьшения объема и снижения качества лечения.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию или вызов врача
и мы свяжемся с вами в течение 5 минут!
<p><strong>Зинков Михаил Сергеевич</strong><br />
Врач нарколог Клиники “ЛордМед”</p>

Зинков Михаил Сергеевич
Врач нарколог Клиники “ЛордМед”

Права пациента

Что делать в случае навязывания платных медицинских услуг? В первую очередь необходимо обратиться к вышестоящим специалистам, контролирующим сотрудника, который совершает противозаконные действия. Подобные проблемы разрешаются у:

  • зав. отделением;
  • руководства организации;
  • зам. руководителя.

Право получения достоверной информации о видах, качестве и условиях предоставления помощи есть у каждого, кто имеет полис ОМС.

Также о навязывании дополнительных платных услуг можно сообщить в страховую МО. Там алкозависимому (наркозависимому) будет предоставлена устная консультация. Получить необходимые разъяснения можно и в территориальном фонде ОМС. Обычно данный вопрос решается по телефону. В очень короткие сроки квалифицированные сотрудники поясняют, является ли та или иная процедура, предоставляемая реабилитационным центром, субсидируемой государством.

Ходатайство в Роспотребнадзор – Клиника ЛОРДМЕДСледующий этап — обращение в СМО с жалобой и требованием о проведении экспертизы. Официальный акт о ее результатах является основанием для штрафов и иных наказаний. Эти условия оговорены в договорных обязательствах по безвозмездному обслуживанию на основании медполиса.

Что делать, если врачи навязывают платные услуги, а предыдущие способы не помогли? В этом случае нужно писать ходатайство в Роспотребнадзор. В территориальном органе этого аппарата рассматриваются жалобы на нарушение прав потребителя. Необходимо будет предоставить доказательство того, что ответа от медицинской организации (как и удовлетворения претензии) не было. Результатом этого может быть проведение внеплановой проверки.

Также можно написать письмо в Департамент здравоохранения. Если никакой реакции не будет, следует обратиться с исковым заявлением в суд по месту нахождения организации, заключившей договор, или, по российским законам, по адресу проживания пациента.

Обращаясь в суд для возмещения материального ущерба, пострадавший предоставляет документ, подтверждающий оплату медуслуг, которые, по его мнению, должны быть безвозмездными.

Обычно судебное решение назначается в пользу истцов. Если реабилитационный центр отказывается возместить ущерб и принести извинение, можно отправить соответствующее заявление в прокуратуру. После этого к делу подключается служба судебных приставов, которая обязывает медклинику вернуть деньги в принудительном порядке.

Бесплатная консультация
Бесплатная консультация
Не можете уговорить на лечение?
Наши консультанты помогут вам найти эффективную мотивацию и уговорить близкого на лечение

Как выбрать хороший центр

Необходимо убедиться, что клиника точно не станет навязывать дополнительные процедуры и имеет разрешительные документы для оказание соответствующих услуг. В центре работают:

  • врачи-наркологи;
  • психотерапевты;
  • психиатры.

Также медицинский центр должен предоставить большой выбор терапевтических практик. Это обусловлено тем, что любая зависимость является болезнью, которая затрагивает не только тело, но и психику.

Квалифицированность врачей – Клиника ЛОРДМЕДОчень важно обратить внимание на доступность информации о квалификации врачей и особенностях лечения. Каждая добросовестная фирма имеет хороший (не однодневный, нашпигованный рекламой) сайт, на котором регулярно выкладываются статьи и видеоролики. Также там есть онлайн-чат, где можно задать любой вопрос.

Одним из наиболее важных критериев является уважительное отношение к больным. Этот момент можно уточнить, почитав отзывы и познакомившись с персоналом.

Не стоит безоглядно верить комментариям на сайтах клиник. В последнее время существует практика, когда организация заказывает их для повышения рейтинга компании. Поэтому окончательное мнение надо формировать, поговорив со штатными работниками и, если возможно, с бывшими пациентами.

Особенности лечения зависят от того, какое именно психоактивное вещество употреблял человек. Также принимаются во внимание суточная дозировка и продолжительность патологического состояния.

Основой подходов в осуществлении лечебно-реабилитационных мероприятий является изменение толерантности и картины интоксикации. Врач обязательно учитывает нарушение социальной, трудовой и семейной адаптации, особенности личности и возникновение аффективных патологий.

После проведения детокса хороший специалист назначает зависимому необходимый минимум препаратов, способствующих нормализации функционирования его организма. Уклон в дальнейшем лечении делается на психотерапевтические методики. Главной задачей является достижение социальной адаптации.

Следующий этап — ресоциализация. Она предполагает работу не только с докторами и психотерапевтами, но и с психологами. Кроме того, в процесс включаются бывшие алкозависимые (наркозависимые). Общение с ними помогает больному найти собственную тактику в борьбе с опасным недугом. Параллельно ведется последовательная работа с родственниками — специалист избавляет их от созависимости.

Все способы воздействия на больного заранее прописываются в договоре. При этом у него должно быть право отказа от дальнейшей терапии, если он этого не хочет.

Литература:

  1. Медведева И., Шишова Т. Спецмиссия антихриста. — М.: Алгоритм, 2009. — 237 с.
  2. Ткаченко Т. Я., Елькин И. О., Блохина С. И., КовтунО. П. Менеджмент и деловое общение в здравоохранении. Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования УГТУ-УПИ, Гос. учреждение здравоохранения “Науч.-практический реабилитационный центр “Бонум”, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования “Уральская гос. мед. акад.” — Екатеринбург: СВ-96, 2007. —  317 с.
  3. Сидоров П. И., Великолуг А. Н. Медико-социальная реабилитация в онкологии: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки и специальности “cоциальная работа”. Федер. агентство по здравоохранению и социал. развитию, Сев. гос. мед. ун-т. — Архангельск: Изд. центр СГМУ, 2006. — 360 с.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию врача

    Отправляя форму, Вы принимаете условия Соглашения на обработку персональных данных

    статью подготовил
    МИНЕЕВ АНАТОЛИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
    Нарколог Клиники "ЛордМед"
    Текст подготовлен экспертом
    МИНЕЕВ АНАТОЛИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ

      Оформить заказ

      Нажимая "Отправить заявку" вы соглашаетесь на обработку персональных данных

      НАШИ УСЛУГИ

      Срочный вызов на дом

      Работаем круглосуточно
      Или звоните +7 (495) 799-08-38 

      +7 (495) 799-08-38

      Время работы клиники:

      Клиника:круглосуточно
      Выезд на дом: круглосуточно

      Работаем без перерывов и выходных

      Знакомство с клиникой

      Наши врачи

      Титаренко Елена Георгиевна - Врач-психиатр - ЛордМед

      ТИТАРЕНКО ЕЛЕНА ГЕОРГИЕВНА

      Врач-психиатр

      Зинков Михаил Сергеевич - Фельдшер-нарколог - ЛордМед

      ЗИНКОВ МИХАИЛ СЕРГЕЕВИЧ

      Фельдшер-нарколог

      Наумов Алексей Рудольфович - Фельдшер-нарколог - ЛордМед

      НАУМОВ АЛЕКСЕЙ РУДОЛЬФОВИЧ

      Фельдшер-нарколог

      Оставить отзыв
      5
      Добавить фото

      Нажимая “Отправить заявку” вы соглашаетесь на обработку персональных данных

    • БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК
    • Заказать звонок
    • Вызвать врача на дом
    • НАШИ АКЦИИ!